よくある質問
質問カテゴリ
よくある質問をまとめました。質問文をクリックすると回答が表示されます。
料金について
- 成果が出なかった場合、返金はしてくれるのですか？【ビーメール】
- 返金は対応しておりません。ご了承くださいませ。
成果を出すことが難しい案件については、従量課金制で
対応させていただいております。
成果が見込まれていたにも関わらず、予想した成果が出なかった場合
ご相談ベースでの返金対応をすることもございます。
- 初期プリペイドとは何ですか？【ビーメール】
- 「初期プリペイド」とはご契約時のお預かり金（デポジット）になります。
こちらのプリペイド金から「成果件数×単価」分の金額を差し引く形と
なります。
初期プリペイドが無くなった場合、（サービスご継続の場合のみ）
SuicaやICOCAのようにチャージしていただきます。
- 企業宛てDM配信「１円メール」について教えてください【社長さん便】
- 企業宛てＤＭ配信「社長さん便」メールにおいて、
初回のお客様に向けて「１通１円サービス」を行っております。
（通常１通２円のところ ※配信料）
最低配信ボリュームは１万通からとなります。
- 成果報酬の料金体系について教えてください【ビーメール】
- 成果報酬の料金体系については、１.初期プリペイド ２.成果報酬額
がございます。（単位円：税別）
１.初期プリペイドについて ５０万円
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「初期プリペイド」とはご契約時のお預かり金（デポジット）になります。
こちらのプリペイド金から「成果件数×単価」分の金額を差し引く形となります。
初期プリペイドが無くなった場合、（サービスご継続の場合のみ）
SuicaやICOCAのようにチャージしていただきます。
２.成果報酬額
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各成果により、成果報酬が決まっております。※難易度により変動
▲メルマガ読者：1,000〜
▲資料請求：4,000～
▲セミナー集客：20,000～
▲訪問アポイント：25,000～
- 従量課金制の料金体系を教えてください【社長さん便】
- 社長さん便（メールDM＋FAXDM）については、１通あたりの
従量課金制となります。
メールＤＭは、１通２円（１０,０００通から）
ＦＡＸＤＭは、１通７円（リスト付き：５０００通以下、９円）
になります。
ただしメールＤＭの初めてのお客様は、初回のみ１通１円で
ご利用いただけます。（５０,０００通から）
いずれも原稿作成費用は別（２万円）になります。
※御社作成の原稿のチェックは１万円
サービス内容について
- DM配信に使う企業リストはどのようなリストですか？
- 弊社が使う企業リストは、以下の３つのリストを含めたオリジナルのリストです。
１）帝国データバンク（FAX・郵送DM送付用）
２）企業ホームページの企業情報をプログラムにより抽出
３）企業ホームページの企業情報を手作業により抽出
帝国データバンクリストでは単独でそのリストのみを使ったり、
また抽出した企業情報を併せて使う場合など、お客様の目的により
リストの内容を変えていきます。
- DMの配信エリアはどこまで可能ですか？
- 企業リストは日本全国のリストを保有しておりますので、日本全国可能でございます。
- 契約期間はどれくらいですか？
- 契約期間は特にございません。
成果報酬型でも、従量課金でも単発の配信もあれば、初期プリペイド金が
消化するまで配信を続けたりなど、お客様の目的にあった対応期間で進めていきます。
- 既存客へのアプローチ（DM配信）は除外できますか？
- 除外対応は可能です。
既存クライアント様の属性情報（メールアドレス、FAX番号、住所＋社名）など
使用していただくサービスに使う情報をいただければ、その既存クライアント様は
配信除外ができます。
- どこまでDMの配信セグメントを絞り込めますか？
- 都道府県や業種ごと、またFAXや郵送DMでは企業規模（人数・売上）
などもセグメントして配信することができます。
＊メール配信（都道府県、業種）
＊FAX・郵送DM（売上、従業員数、社長様の年齢など）
スケジュール・対応作業について
- これまで新規営業をやってこなかったのですが？
- はい、初めて新規営業をされる会社様でも、営業・集客戦略を作るところから
ご相談いただけますでのでお申し付けください。
まずは、どういった新規営業方法が御社に合うかを共有させてただき、
弊社で集客した後に、御社側でどのようなアプローチをお客様側に対して
行っていくかをお話しさせていただきます。
- 新規営業／集客に関して丸投げしたいのですが？
- はい、対応させていただきます。
ある程度、御社の営業に関する情報など共有（ヒアリングシートなど）いただけましたら
弊社が営業・集客戦略作成から、実際の集客までを対応させていただきます。
以下の事項が新規営業で失敗するパターンですので、
それを避けていただければ大丈夫です。
１．情報共有、やり取りについての返答が遅い
２．弊社が営業・集客した後の、御社の営業アプローチの仕組みが出来ていない
３．弊社を「事業パートナー」ではなく、「業者」として対応してしまう
- できる限り早く成果を出して欲しいのですが？
- はい、案件の内容を拝見して最短の営業・集客方法をご提供させていただきます。
弊社の営業・集客サービスはリスティング広告など「プル型」と異なり
「プッシュ型」となりますので、サービス開始して１−３日程度で成果が
出せる仕組みでございます。
各サービスの開始までの期間は以下になります。
▲成果報酬型集客サービス「ビーメール」は、御社専用のランディングページ
（広告ページ）を作成しますので大体１ヶ月半
▲「社長さん便」のメール配信は、原稿が御社側であれば２日で配信、
FAXDMの配信は、原稿が御社側であれば２日で配信開始できます。
（※FAXの場合、弊社側で企業リストがすぐに用意できれば）
▲社長宛のテレアポサービス「社長さんデン」は５営業日で開始できます
- サービスの開始までのスケジュールを教えてください。
- 各サービスの開始までの期間は以下になります。
▲成果報酬型集客サービス「ビーメール」は、御社専用のランディングページ
（広告ページ）を作成しますので大体１ヶ月半
▲「社長さん便」のメール配信は、原稿が御社側であれば２日で配信、
FAXDMの配信は、原稿が御社側であれば２日で配信開始できます。
（※FAXの場合、弊社側で企業リストがすぐに用意できれば）
▲社長宛のテレアポサービス「社長さんデン」は５営業日で開始できます
＊案件の難易度、弊社・御社側の対応内容などにより日程が前後することがあります
- 依頼する側は、何をすれば良いですか？
- お客様側の作業は基本は以下の２つになりますので、
本業の専念いただきながらの新規開拓が可能になります。
＊ご契約時の「ヒアリングシート」のご記載（A4で2枚程度）
＊弊社作成のコピーライティングの内容確認
対応できる案件・事例について
- 社長・決裁者へアプローチしたいのですが？
- はい、対応可能でございます。
FAXDMと郵送DMは、社長氏名の挿入が可能です。
またメール送信の場合、社長氏名は挿入できませんが
弊社独自の社長・決裁者へお届けする方法で、配信いたします。
- 自社で新規開拓をやったが、うまく行かないのでお願いしたいのですが？
- はい、お任せくださいませ。
「サービスを提供する側」と「サービスを受ける側」では、フォーカスしている
ポイントが異なることがあります。
その間の橋渡しが弊社が得意としているところです。
まずは、弊社が前回行った施策を教えていただければ
次回につながる効果的な方法をお伝えいたします。
- どのような商品／サービスが成果が出やすいですか？
- 「社長様の集客」にポイントを置いて、成果の出やすい商品・サービスについて
申しますと、次の３つに商品・サービスですと成果が上げやすいです。
１．売上アップ、利益率向上
２．資金繰り改善
３．人材育成・採用
やはり社長様ですと、「売上」や「資金・お金」について対策を
考えることが多いということです。
- 企業向け商品販売は対応可能ですか？
- 最初から「物販」を考えるより、「集客」をしたお客様に対して「物販」を
するほうがスムーズに進みます。
すでにブランディングが出来ている商品でしたら
最初から「物販」が可能かもしれませんが、基本的には以下のプロセスで
物販や成約まで進めたほうが成果が出やすいです。
集客 → 関係性構築 → 販売・成約
なぜならばお客様は「知らない会社」から、商品やサービスは
購入しないからです。
そのため、御社や御社の商品・サービスをよく知ってもらうことから
始めたほうが良いです。
- 成果を出すのが難しいケースはありますか？
- どのジャンルでもいきなり商品・サービスを販売しようとする方法は
うまくいく確率が低いです。
また「不動産」「投資」「保険」などの金融ジャンルは、
一般的に敬遠されがちです。（良い商品も多いですが）
以下に繋がらないジャンルでは、社長様にとって優先順位が
低くなってしまいがちで成果が出にくい確率が高くなります。
１．売上アップ、利益率向上
２．資金繰り改善
３．人材育成・採用
ただ上記は一般的であって、良い商品・サービスはどのように告知しても
反響が取りやすいですので、お気軽にご相談くださいませ。
