オンライン営業のコツ
【更新】2024.12.21 【投稿】2024.12.20
製造業向けメールDM成功事例|セミナー集客のテクニックと成果
製造業向けメールDMの配信概要
■ 業種 – IT・情報化支援業
■ 訴求サービス – 業務効率化・システムサポート
■ 配信目的 – オンラインセミナーの集客(定員制)
■ 配信業種・地域 – 全国の製造業(業種区分は特定)
■ メール形式 – HTMLメール
■ 配信結果 – 約2,500件の配信で6件の申し込み獲得(反応率:約1/417)
メールDM成功の秘訣!製造業向け集客ポイント解説
今回の事例では、特定の業種にターゲットを絞りつつ、配信内容を最適化することで
成果を最大化しました。以下、各施策を詳しく解説します。
反響を生むメール原稿のコンセプト設計
当社では、セミナー集客を目的としたメール配信をサポートする際、
まずクライアント様のセミナー内容をしっかりと把握し、
その本質を簡潔にまとめた「コンセプト」を設定します。
このプロセスにより、集客効果の高いメール原稿の制作が可能となります。
効果的なメール原稿のコンセプト構築は、以下の手順を踏むことで、
スムーズに進めることができます。
STEP1. セミナーの目的を明確化
「誰のためのセミナーか」「どのような課題を解決するのか」を具体的に整理します。
STEP2. ターゲットの具体化
業種、役職、年齢層、抱える課題、さらにはペルソナを詳細に設定することで、
最適な訴求内容を定めます。
STEP3. セミナーテーマの設計
独自性を持たせつつ、ターゲットの関心を強く引き付けるテーマを決定します。
この際、以下の3つのポイントを押さえることが重要です。
◎業界トレンドを反映
例: 「製造業で注目されるAI活用の最新事例」
◎具体性を重視
例: 「売上20%向上を実現した具体策を徹底解説」
◎数値やデータを駆使
例: 「5年間で売上2倍を達成した成功企業の戦略」
このような構築手法を活用することで、読者が共感しやすく、
行動を促すメール原稿が完成します。
しっかりと練り上げられたコンセプトは、単なる情報提供を超え、
セミナーへの参加を「行動する価値のあるもの」として強く印象付けます。
開封率を上げる!効果的なメールタイトルの作り方
メール配信において、設定したコンセプトを最大限に活かすためには、
ターゲットに刺さる「メールタイトル」を考えることが成功への鍵となります。
メールタイトルは、受信者が開封するかどうかを左右する重要な要素です。
以下に、開封率を高めるための3つのポイントを紹介します。
1. タイトルは短く、簡潔に(30~40文字が目安)
長いタイトルは、特にスマートフォンで表示が途切れる可能性が高く、
読者の注意を引く前にスルーされてしまいます。
タイトルは短くまとめ、必要な情報だけを伝えるのがポイントです。
例: 「製造業で実現!広告費ゼロで売上30%増加」など
2. 具体性を重視し、数字やキーワードを含める
タイトルに数字や具体的なフレーズを盛り込むことで、受信者に「実用性がある」
と感じさせることができます。
曖昧な表現を避け、受信者が興味を持つテーマを直接的に表現しましょう。
例: 「営業効率を20%改善!製造業向け成功事例3選」など
3. ターゲットの関心や課題を反映する
読者が日頃抱えている悩みや解決したい課題をメールタイトルに
反映させることで、共感を呼び、開封率を向上させることができます。
ターゲットが「自分のための情報だ」と思える内容を目指しましょう。
例: 「時間とコストを削減!製造業の効率化戦略とは」など
高クリック率を実現するメール本文の内容と構成
メールDMにおける本文の内容や構成は、読者に適切なアクションを
促すための重要な要素です。
しかし、よくあるミスとして、すべての情報を本文に詰め込みすぎてしまう
ケースが見られます。これは読者に負担をかけ、行動喚起の効果を弱めます。
メール本文は、あくまでランディングページ(LP)や告知ページへ誘導する
「入り口」としての役割を果たすものであり、内容は必要最低限に絞ります。
特に文字数やリンク数を制限し、簡潔で伝わりやすい文章を心掛けましょう。
*注意点
今回の事例のようにランディングページや告知ページがない場合には、
本文自体に必要な情報を盛り込むことが求められます。
この場合も、適切に整理された構成が重要です。
さらに、メールDMはまだ接点のない企業や担当者への「プッシュ型広告」
という特性があります。
そのため、メルマガやその他の広告媒体の文章をそのまま流用するのではなく、
初対面を意識した書き方を採用することが効果的です。
読者との信頼関係を築きながら、自社サービスに興味を持ってもらえるよう
工夫することが大切です。
それでは今回使った、成果を上げるメール本文の構成について
以下に解説いたします。
必ずしも全てのケースで有効ではないですが、以下の構成に基づいて作成する
メール文章は、読者の心理に働きかけ行動を促すことができます。
1. 問題提起(Problem)
読者が抱える課題や不安を具体的に示し、共感を得る部分です。
読者の現状に沿った問題を提示することで、「自分のための情報だ」
と感じてもらうことができます。
例: 「業界全体で業務効率化が進む中、〇〇様の企業では適切な対策が進んでいますか?」
2. 課題の拡大(Agitation)
問題を放置した場合のリスクや不利益を具体的に伝える部分です。
課題解決の必要性を強調し、危機感を煽ることで、読者の関心を引き付けます。
例: 「適切な対応を怠ると、コストの増加や競合他社への市場シェアの流出が避けられません。」
3. 解決策の提示(Solution)
自社サービスやセミナーが課題解決に役立つことを提案する部分です。
具体的なメリットを示すことで、読者に「試してみる価値がある」と感じさせます。
例: 「本セミナーでは、業界最新の成功事例を基に、即日実践可能な効率化の手法を詳しく解説します。」
4. 行動喚起(CTA: Call to Action)
最終的なアクションを明確に指示し、緊急性を持たせることで、即時の反応を促します。
例: 「【無料参加受付中】ただし定員に限りがありますので、今すぐお申し込みください。」
業種ごとの効果的な配信タイミングの選び方
製造業や工場の業務時間は、他の業界と比べて始業や終業が早い傾向があります。
そのためメール配信を業務のタイミングに合わせる事で、より高い反応率を得る確率が
高まります。今回の事例では、以下の配信スケジュールを採用しました。
配信スケジュールのポイント
午前9時前半台の配信:始業直後、業務を開始するタイミングでメールを
確認する可能性が高い時間帯を狙いました。
午後5時前半台の配信:終業前にメールを確認する時間を見込んだ
スケジュールを設定しました。
また、1日のうちで配信を2回に分ける手法は、スパムと誤認されるリスクを
軽減する目的もあります。メール配信において、適切なタイミングを選ぶことは、
開封率や反応率に大きな影響を与える重要な要素です。