オンライン営業のコツ

 

今回は、前回の
「ランディングページの作成：キャッチコピーの作り方」
の続きです。

今回で反響の取れるランディングページ制作の３回が終了となります。
（もう１回だけ増えそうです）

もちろん最後は「反響の取れるランディングページの構成」についてです。

 

ランディングページで反響を取る（反響率を上げる）について
以下のステップが重要になりますが、今回はステップ３についてです。

 

ステップ１．誘導元メディアと相性の良いページにすること
ステップ２．キャッチコピーで閲覧者をグイッと惹きつけること
ステップ３．スムーズなコンテンツ構成で、閲覧者にアクションさせる

 

とても失礼な言い方ですが、デザインの汚いランディングページでも
企業がリニューアルしないのは、企業が鈍感力がすごいか、十分売れているサイト
であるかのどちらかです。

デザインが汚くてもコンテンツ構成がしっかりとしていれば、
成果は出てきます。

 

売れているランディングページの多くが以下の構成で作られています。

１．インタレストゾーン：興味づけ（前回のコラムで解説）
２．ソリューションゾーン：問題提起・解決法
３．トラストゾーン：信頼獲得

 

 

前回のコラムでは、その導入部分（インタレストゾーン）について
解説致しましたので参照していただければと思います。

今回はインタレストゾーンの下に位置する、ソリューションゾーンに
ついてお伝えいたします。

 

下記の図は弊社サービスページをわかりやすいように加工したものです。
ソリューションゾーン部分に概要の吹き出しを付けております。

 

 

 

 

ソリューションゾーン（問題提起・解決法）とは

 

ソリューションゾーンは、閲覧者の課題解決に関するコンテンツです。
以下のようなコンテンツで構成されています。

・お客様：ターゲットへの問題提起
・問題解決できるのか
・解決方法（サービス内容）

 

＊お客様（ターゲット）への問題提起について

ランディングページ内で「こんな悩み・課題ありませんか？」というコンテンツを
よく見ると思いますが、それがソリューションゾーンの入り口です。

 

ここでは、お客様の抱える課題やまたは気づいていない（潜在的な）課題への
問題提起について伝える部分です。

ほとんどの人は、切羽詰まった状況でないと行動しませんので
ここでは「尻に火がつくようなコンテンツ」にする必要があります。

 

また内容は具体的に記載する必要がありまして、例えば下記のように
視点をピンポイントにして、数値を交えて伝えるとより効果的です。

・社員の人材育成についての課題はありませんか？　というより
・優秀な社員の退職率は、平均的な退職率よりXX％高いことを知っていますか？　など

 

スペースに余裕があれば「問題を放置することでこのような状況に
陥ることがあります」と、問題放置による状況悪化についても伝えると
より惹きつけるコンテンツとなります。

 

 

＊問題解決するには、解決方法（サービス内容）　について

上記に記載した課題・問題に対して、どのように解決するのか、
そして弊社サービスにお任せください、という流れを作るのがこのコンテンツです。

 

ソリューションゾーンまで読み進めている閲覧者は、すでに問題提起の部分に
自分が当てはまることを認識していますので、自分たちで解決する課題と自分たち
では解決できない課題がある、ということを分かってもらうようにします。

この部分で注意しないといけないのは
「売り込みが強すぎると相手は引いてしまう」
ということです。

 

マーケティングやセールスでは、お客様との関係性ができてないうちから
セールスをすることは押し売り以外の何物でもありませんので、自社ブランドに
絶対的な強さがなければNGと思っていただければと思います。

 

せっかくここまで惹きつけているので、どっしり構えて
「弊社にお任せください！」とまで書かなくても、
「何も言いませんが弊社にお任せいただければ大丈夫」くらいの気持ちで
コンテンツを作ったほうがより効果的です。

NGワード
・すぐにお申し込みください！
・今月あと何名
・絶対損はさせません！

 

ソリューションゾーン（課題解決）のポイントについては以上になります。

 

少し長くなってしまいましたので、トラストゾーン（信頼獲得）の
コンテンツ解説は次回分にさせていただきました。
→「反響率を上げるランディングページの信頼性について」

 

それではよろしくお願い致します。