経営者向けコラム

 

高校野球甲子園大会が開幕しました。

北神奈川代表の慶應義塾は
サヨナラで勝利！

毎年の事ですが
夏の甲子園は観ていて興奮しますね。

 

 

ただ、こんな猛暑の中に
開催するのもどうなのか？

とも思ってしまいます。。。

 

 

さて、「共感」と「同感」の
違いってわかりますか？

実は、社内のコミュニケーションにおいて
「共感」は最も重要なんです。

社長には是非社員に対して
「共感」してもらいたいのです。

 

 

しかし、「共感」を「同感」と混同されてしまうのか、
その真意を理解してもらえないことがよくあります。

では、その違いは何なのでしょうか？

 

英語にするとよくわかります。

「同感」は I think so
つまり「私もそう思う」

「共感」は　I understand you
「あなたのことを理解する」となるのです。

 

いかがでしょうか。
違いがわかりますよね。

コミュニケーションにおいて大事なのは「共感」すること、
つまり、相手を理解すること。

 

社内において社長に求めることは、社員に
「同感」することではなく「共感」です。

社員と気持ちを同じくすることよりも先に理解すること。

 

社長が社員を理解しようとすればするほど
社員たちは社長は自分たちのことを
よく分かってくれている、と感じることでしょう。

さらに、社員たちは社長のことを
理解しようと努めるでしょう。

これが、コミュニケーションの基本の
「相互理解」です。

 

 

もし、さらに社内のコミュニケーションをよくしたい！
と望むであれば、まずは社長が社員「共感」すること
から始めてみてはどうでしょうか。

 

最後までお読みくださりありがとうございます。